Wir brauchen im Schnitt 30-45 Minuten bis zum Einsatzort für Abschleppdienste in Wien. Wenn du uns in Wien Umgebung brauchst oder stehst vielleicht mitten auf der Autobahn, dann ist eine telefonische Rücksprache notwendig um die Ankunfszeit schätzen zu können.

Ja, dein Fahrzeug ist während des Transportes, sowie während des Ab- bzw. Aufladevorgangs völlig versichert. Wir haben zwar noch nie ein Fahrzeug beschädigt aber im Fall des Falles ist dein Fahrzeug in sicheren Händen.

Auf einem LKW. Wir kommen, laden das Fahrzeug auf (entweder mit einer Seilwinde oder einfach hinauffahren, wenn das Auto fahrtüchtig ist) auf die Ladefläche und transportieren es ab.

Ja, du kannst gerne mitfahren. Wir laden das Auto auf und bringen dich, gemeinsam mit deinem Fahrzeug, sicher ans Ziel, egal ob eine Werkstatt oder nach Hause. Wir lassen dich nicht auf der Straße stehen!

Nein, musst du nicht. Es reicht wenn du uns die Adressen bekannt gibst und den Schlüßel vom Fahrzeug deponierst. Anschließend wird das Auto zum Zielort gebracht und am gewünschten Ort, zusammen mit dem Schlüßel, abgestellt. Die Rechnung bekommst du per Email die du bequem online überweisen kannst. Fotos vom Fahrzeug bekommst du auch, entweder per Email oder per Whatsapp!

Wenn dein Fahrzeug in Wien abgeschleppt wurde, weil du in einem Halteverbot geparkt hast oder weil du dein Auto auf einem privaten Parkplatz abgestellt hast, musst du dich an MA48 wenden. Wir sind ein privater Abschelppdienst und schleppen keine Falschparker ab, sondern sind nur für Abschleppdienst nach einer Panne oder Unfall zuständig.

Es gibt mehrere Gründe warum ein Auto abgeschleppt wird, die häufigsten sind:

Das abgeschleppte Auto hat den Verkehr beeinträchtigt (in Wien finden Sie z.B. viele enge Straßen wo auch die Straßenbahnen durchfahren) und müsste von der Straße entfernt werden um die reibungslose Funktion des Verkehrs zu gewährleisten.

– Das abgeschleppte Auto wurde an einem Privatparkplatz geparkt. Waren Sie vielleicht im Supermarkt einkaufen und haben Ihr Fahrzeug mehr als 2 Stunden am Parkplatz gelassen? Oder haben Sie vielleicht am Samstagabend am LIDL-Parkplatz geparkt weil es vor Ihrem Lieblingsdisco keine Parkplätze gab? Lange Abstelldauer oder Parken außerhalb der Öffnungszeiten führt im Regelfall zu einer Abschleppung.

– Das abgeschleppte Auto wurde vor einem Garageneinfahrt geparkt. Manchmal übersieht man die Markierung vor der Garagentür, aber manchmal denkt man sich auch ”ich halte hier kurz, dauert eh 5 Minuten”.  Auch einer der Abschleppgründen.

– Das abgeschleppte Auto wurde in einer Ladezone oder Taxizone geparkt.

In Wien ist jede Ladezone mit “Anfang” und “Ende” gekennzeichnet. Vielleicht haben Sie vergessen Ihr Fahrzeug von der Ladezone zu entfernen?

– Das abgeschleppte Auto hat keine Kennzeichen. Wer in Wien sein Auto ohne Kennzeichen stehen lässt wird einfach abgeschleppt. In Wien gibt es eine große Anzahl an Autos und Parkplätze müssen für diejenige verfügbar sein die auch Parkpickerl bezahlen.

*Das Auto wurde in einer Anreinerzone geparkt. Hier werden die abgestellte Fahrzeuge in der Regel nicht abgestellt aber eine Strafe in der Höhe von 36 Euro ist unvermeidbar. Anreinerparkplätze sind nur für die Bewohner des jeweiligen Bezirks reserviert und dürfen nur von Autos verwendet werden die ein Parkpickerl für denjenigen Bezirk besitzen.

Sollten Sie auf einer öffentlichen Straße oder Parkplatz abgeschleppt worden sein, dann müssen Sie in Wien bei der MA48 unter der Telefonnummer +43 1 760 43 oder bei der nächsten Polizei-Dienststelle anrufen. 

Die Kosten eines Abschleppdienstes hängen von vielen Faktoren ab und deshalb ist eine telefonische Rücksprache notwendig um die Kosten ermitteln zu können. In diesem Beitrag kannst du mehr über die Kosten erfahren die auf dich eventuell zukommen können. Dieser Beitrag dient als eine mögliche Schätzung und ist keinesfalls als ein endgültiger Preis zu verstehen.

Motorräder schleppen wir auch ab. Hier sehen Sie eine mögliche Auswahl an Werkstätten die Ihr Motorrad reparieren können. Wenn Sie einen Motorradtransport zu einem bestimmten Zeitpunkt brauchen, am besten anrufen und einen Termin buchen, wir kümmern uns gerne um weitere Abwicklung!

In der Regel zahlt derjenige der uns bestellt hat. Solltest du einen Abschleppdienst nach einem Unfall oder Panne brauchen, der durch deine Versicherung abgedeckt ist, zahlst du bei uns und wir stellen dir eine Rechnung aus die du bei deiner Versicherung einreichen kannst.

Autotransporte sind in der Regel nicht so dringend wie ein Abschleppdienst, wo man mitten auf der Straße oder Autobahn steht und sofort abgeholt werden muss. Je nach der Auslastung bzw. Kurzfristigkeit sind verschiedenste Terminfenster möglich – in manchen Fällen können wir Autotransport am selben Tag durchführen, aber in der Regel brauchen wir 2-3 Tage Vorlaufzeit damit alles schön und richtig organisiert werden kann.

Nein. Bei Autotransporten bei einem Autokauf bieten wir keine Mitfahrgelegenheit da es sich um längere Strecken handelt und wir meisteins weiterfahren müssen. Handelt es sich um einen Werkstatttermin können Sie gerne mitfahren.

Starthilfe ist viel flexibler als ein Abschleppdienst und kann daher mit einem Einsatz-PKW erledigt werden. Wir sind in der Lage eine Starthilfe innerhalb von 30 Minuten in Raum Wien zu leisten.

Eine Fahrzeuglagerung bieten wir nur in seltenen Fällen an da es sich um die Kostenstruktur unseres Unternehmens widerspiegelt und dadurch für dich, als Kunde, die Preise teuerer werden. Solltest du eine Lagerung trotzdem brauchen, ruf uns kurz an.

In folgenden Fällen können wir dir NICHT helfen:

– Falschparker auf deinem Privatparkplatz

– Fahrzeug zugeparkt

– Ladezone besetzt

– Garagentor zugeparkt